Svarlo
Användningsområden

För företag som tappar jobb när de inte kan svara.

Svarlo passar serviceföretag där ett missat samtal ofta är ett konkret jobb. Kunden får SMS, kan svara med text eller bilder, och ni får ett tydligt ärende.

Se vidarekopplingsguide

Branscher

Där varje missat samtal kan vara nästa jobb.

9:41
E
Erikssons Bilverkstad

Idag 09:41

Hej! Beskriv kort vad du behöver och ange regnummer.
Bromsbelägg fram. Reg ABC 123.

Bilverkstäder

Live

Få ärende, regnummer och telefonnummer när kunden inte kommer fram.

Problemet

Kunden ringer vidare till nästa verkstad om ingen svarar.

Med Svarlo

Ni får ett bokningsbart ärende med regnummer och kontaktväg.

  • Service och reparation
  • Däck och bromsar
  • Varningslampor
  • Återuppringning
Se startsidan
9:41
S
Södermalms Rör

Idag 09:41

Skicka gärna en bild och skriv kort vad som hänt.
Rör under handfat med dropp och trasa under
Det droppar under handfatet.

VVS-firmor

MMS

Låt kunden skicka MMS-bilder på läckor, stopp och installationer innan ni ringer tillbaka.

Problemet

Vid läckor och stopp ringer kunden ofta flera rörmokare direkt.

Med Svarlo

Ni ser problemet innan ni ringer och kan prioritera rätt.

  • Läckage
  • Stopp i avlopp
  • Installationer
  • Bilder på kopplingar
Se VVS-sidan
9:41
C
City Glas

Idag 09:41

Skicka gärna en bild på rutan och skriv vad det gäller.
Trasiga röda skyltfönster med krossat glas
Skyltfönster trasigt efter inbrottsförsök.

Glasmästare

Nästa

Få bild på skadan, typ av ruta och måttunderlag snabbare efter missade samtal.

Problemet

Trasiga rutor är ofta brådskande och svåra att beskriva i telefon.

Med Svarlo

Bild och kort beskrivning gör det lättare att bedöma material, åtgärd och akutnivå.

  • Trasig ruta
  • Skyltfönster
  • Karm och beslag
  • Måttunderlag
Kommer snart
9:41
V
VitvaruAkuten

Idag 09:41

Skicka modellnummer eller bild på typskylten.
Diskmaskinen visar E15 och pumpar hela tiden.

Vitvaruservice

Nästa

Samla modellskylt, felkod och bild på maskinen innan felsökning eller offert.

Problemet

Utan modell och felkod blir första samtalet ofta bara informationsinsamling.

Med Svarlo

Ni får modellskylt, felbild och ärende innan återkoppling.

  • Modellskylt
  • Felkoder
  • Installation
  • Reservdelsunderlag
Kommer snart

Gemensamt flöde

Samma kärna, olika frågor per bransch.

Svarlo anpassar SMS-frågorna efter vad ni behöver veta. En verkstad frågar efter regnummer, VVS efter bilder, vitvaruservice efter modellskylt och glasmästare efter skadan.

  1. 1

    Kunden beskriver problemet med ett kort SMS.

  2. 2

    Kunden kan skicka MMS-bilder där det behövs.

  3. 3

    Svarlo sammanfattar ärende, telefonnummer och viktiga detaljer.

  4. 4

    Ni ringer tillbaka med bättre koll och färre följdfrågor.

Nästa steg

Vill du se vilket flöde som passar er bransch?

Ring livedemon eller boka en kort genomgång så visar vi hur Svarlo kan fråga rätt saker för era kunder.

Ring livedemon